Ду намудиМарказҳои зангмарказҳои воридотӣ ва марказҳои занги беруна мебошанд.
Марказҳои зангҳои воридотӣ зангҳои воридотӣ аз муштариён, ҷустуҷӯи кӯмак, дастгирӣ ё иттилоот доранд. Онҳо одатан барои хидматрасонии муштариён, дастгирии техникӣ ё функсияҳои кӯмак истифода мешаванд. Агентҳо дар марказҳои воридотӣ барои ҳалли дархостҳои муштариён омӯхта мешаванд ва ҳалшаванда метавонанд аз дархостҳои васеи субъектҳо ва рақамҳои марбут ба далелҳо оид ба масъалаҳои мураккабро дар бар гиранд.
Маркази занг метавонад хидмати пайгирии бастаро таъсис диҳад. Бисёре аз ширкатҳои хаткаш хидматҳои марказии зангро, ки муштариён метавонанд дар бораи мақом ва маҳалли ҷойгиршавии бастаҳои онҳо тавассути телефон пурсанд. Намунаҳои Маркази тамос метавонанд системаи хатмкунандагони ширкатро барои ҷойгир кардани макони воқеӣ ва вазъи бастаҳо истифода баранд ва ба мизоҷоне, ки маълумоти муфассалро бо бастаҳои худ пешниҳод мекунанд. Ғайр аз он, намояндагони Маркази тамос метавонанд ба мизоҷон кӯмак расонанд, ки масъалаҳои марбут ба таҳвилро ба монанди тағир додани суроғаи расонидан ё тағир додани вақти таҳвил ҳал кунанд. Бо таъсиси хадамоти пайгирии бастаро, марказҳои занг қаноатмандии муштариёнро беҳтар карда метавонанд ва барои муштариён дастгирии беҳтар ва хидматрасонӣ таъмин кунанд.
Масалан, ҳоло бисёре аз ташкилотҳои молиявӣМаркази зангки имкон медиҳад, ки векселҳо дар интернет ё маблағҳое, ки байни ҳисобҳо гузаронида шаванд, пардохт карда шаванд. Суғурта ё сармоягузории сармоягузорӣ амалиёти мураккабтар доранд.

Аз тарафи дигар марказҳои зангҳои содиротӣ ба муштариён зангҳои содиротӣ кунанд, ба мизоҷон, ба монанди фурӯш, маркетинг, тадқиқотҳо ё коллексияҳо. Агентҳо дар марказҳои занги берунӣ барои расидан ба муштариён, таблиғи маҳсулот ё хидматҳо, гузаронидани таҳқиқоти бозорӣ ё ҷамъоварии пардохтҳо равона карда мешаванд.
Ҳарду намуди марказҳои зангҳо дар ҷалби муштариён ва дастгирии муштариён нақшҳои муҳим доранд, аммо вазифаҳо ва вазифаҳои онҳо дар асоси хусусияти зангҳои зангҳо фарқ мекунанд.
Албатта, бисёр марказҳои занги зиёд мавҷуданд, ки ҳам ҳам ҳам ҳам муомилот ва амалиётро идора мекунанд. Ин муҳитҳои мураккабтарин барои дастгирии иттилооти самаранок мебошанд ва ба захираҳои мувофиқ бояд ба намудҳо ва навсозии донишҳои калидии Марказӣ ҷудо карда шаванд.
Парвозҳои марказии занг ҷузъи ҷудонопазири корест, ки метавонанд бисёр қулайро таъмин кунанд, баланд бардоштани сатҳи бароҳат ва саломатии намояндагони хизматрасониҳои муштариён. Барои маълумоти иловагӣ дар бораи гӯшмонак, лутфан ба вебсайти мо ташриф оред.
Вақти почта: ug-09-2024